知识问答

电子商务数据分析需要哪些数据?

浏览量:619次      发布时间:2021-05-27

传统零售的数据主要是进销存数据、顾客数据和消费数据。电商的数据却复杂得多,数据来源渠道也很多样化,需要的基础数据一般有:

1、营销数据:包括营销费用、覆盖用户数、到达用户数、打开或点击用户数,由此衍生出人均费用、营销到达率、打开率等指标。

2、流量数据:包括浏览量(PV)、访客数(UV)、登陆时间、在线时长等数据。

3、会员数据:包括会员姓名、出生日期、真实性别、网络性别(根据购物行为判断所得)、地址、手机号、微博号、微信号等基础数据,以及登陆记录、交易记录等行为数据。

4、交易及服务数据:包括交易金额、交易数量、交易人数、交易商品、交易场所、交易时间、供应链服务等数据。

5、行业数据:做电商,了解行业数据非常必要,如淘宝的数据魔方提供行业品牌的关键词搜索、店铺排名、销售、会员等数据查询。